Le Télévendeur est responsable de la vente de produits ou services à travers des appels téléphoniques. Son rôle principal est d'atteindre les objectifs de vente fixés par l'entreprise en utilisant des techniques de vente par téléphone pour prospecter, conseiller et fidéliser la clientèle.
Principales Responsabilités
Rattachement
Ce poste est souvent rattaché à la Direction Commerciale ou au Service des Ventes, soulignant son importance dans la réalisation des objectifs commerciaux de l'entreprise.
Profil
Le candidat idéal dispose d'une formation en commerce ou en vente, accompagnée d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Les compétences clés incluent d'excellentes aptitudes en communication, une capacité à convaincre, une bonne gestion du stress, et une orientation client.
Synthèse
Le Télévendeur joue un rôle crucial dans la stratégie de vente de l'entreprise, en étant souvent le premier point de contact entre les produits/services de l'entreprise et les clients. Sa capacité à générer des ventes par téléphone, à conseiller efficacement les clients et à atteindre les objectifs de vente contribue directement au succès commercial de l'entreprise. Son rôle exige une combinaison de compétences en communication, en vente et en gestion de la relation client.
Hommes
Femmes
Min.
Max.
20 964 €
90 068 €
1 - Complémentaire santé | 52 % des salariés de ce métier |
2 - Prévoyance | 9 % des salariés de ce métier |
3 - Retraite supplémentaire | 6 % des salariés de ce métier |
1 - Loisirs / CE | 25 % des salariés de ce métier |
2 - Conseils ou formations | 16 % des salariés de ce métier |
3 - Remises sur les produits ou services de la société | 15 % des salariés de ce métier |
1 - Haut-Rhin (68) | 37 080 € +21,9 % annuel brut |
2 - Meurthe-et-Moselle (54) | 34 781 € +14,4 % annuel brut |
3 - Moselle (57) | 34 568 € +13,7 % annuel brut |
1 - Electricité gaz, vapeur et air conditionné | 36 322 € +19,4 % annuel brut |
2 - Arts, spectacles et activités récréatives | 34 614 € +13,8 % annuel brut |
3 - Activités immobilières | 33 749 € +11,0 % annuel brut |
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